Politique de confidentialite

Collecte des donnees personnelles

Dans le cadre de l'utilisation du site porte-sectionnelle-paris.fr, nous sommes amenes a collecter les donnees personnelles suivantes :

- Nom et prenom : pour identifier votre demande

- Adresse email : pour vous recontacter suite a votre demande

- Numero de telephone : pour vous joindre dans le cadre d'une intervention

- Adresse postale : pour localiser le lieu d'intervention

- Message : pour comprendre votre besoin et y repondre de maniere adaptee

Ces donnees sont collectees via le formulaire de contact present sur le site. Elles ne sont en aucun cas transmises a des tiers sans votre consentement.

Finalite du traitement

Les donnees personnelles collectees sont utilisees exclusivement pour :

- Repondre a vos demandes de devis et d'information

- Planifier et realiser les interventions demandees

- Assurer le suivi client apres intervention

- Ameliorer la qualite de nos services

Vos donnees ne sont jamais utilisees a des fins de prospection commerciale non sollicitee.

Duree de conservation

Les donnees personnelles collectees sont conservees pour une duree maximale de 3 ans a compter du dernier contact.

A l'issue de cette periode, les donnees sont automatiquement supprimees de nos systemes.

Les donnees relatives aux devis et factures sont conservees conformement aux obligations legales et fiscales en vigueur (10 ans).

Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants :

- Droit d'acces : obtenir la confirmation que vos donnees sont traitees et en obtenir une copie

- Droit de rectification : corriger des donnees inexactes ou incompletes

- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees personnelles

- Droit a la limitation : restreindre le traitement de vos donnees

- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible

- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees personnelles

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email a contact@porte-sectionnelle-paris.fr ou par telephone au 09 72 12 41 41.

Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes) : www.cnil.fr.

Cookies

Le site porte-sectionnelle-paris.fr utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et ameliorer l'experience utilisateur.

Les cookies utilises sont :

- Cookies techniques : necessaires au fonctionnement du site (session, preferences d'affichage)

- Cookies analytiques : pour mesurer la frequentation du site et ameliorer nos services (Google Analytics)

Vous pouvez a tout moment desactiver les cookies dans les parametres de votre navigateur. La desactivation des cookies techniques peut neanmoins alterer le fonctionnement du site.

Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles necessaires pour garantir la securite et la confidentialite de vos donnees personnelles.

L'ensemble des communications entre votre navigateur et notre site sont chiffrees via le protocole HTTPS/SSL.

L'acces aux donnees personnelles est strictement limite aux personnes habilitees au sein de notre equipe.

Modification de la politique

Nous nous reservons le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment. Les modifications prennent effet des leur publication sur le site.

Nous vous invitons a consulter regulierement cette page pour prendre connaissance d'eventuelles modifications.

Contact

Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles :

Porte Sectionnelle Paris

Email : contact@porte-sectionnelle-paris.fr

Telephone : 09 72 12 41 41